Përditësuar së fundmi: 19 Dhjetor 2025
Mirë se vini në Alena Beauty Salon. Këto Kushte dhe Rregulla rregullojnë përdorimin tuaj të faqes sonë të internetit dhe shërbimeve. Ju lutemi lexoni me kujdes përpara se të rezervoni takime ose të përdorni shërbimet tona. Duke hyrë në faqen tonë të internetit ose duke marrë shërbimet tona, ju pranoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pajtoheni të lidheni nga këto kushte.
Duke hyrë dhe përdorur faqen e internetit të Alena Beauty Salon, duke rezervuar takime, ose duke marrë shërbime, ju pranoni dhe pajtoheni të lidheni nga këto Kushte dhe Rregulla, Politika jonë e Privatësisë dhe të gjitha ligjet dhe rregulloret e aplikueshme. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, ju nuk mund të përdorni shërbimet tona.
Në këto Kushte dhe Rregulla:
Lejohet aksesi dhe përdorimi i përkohshëm i materialeve në faqen e internetit të Alena Beauty Salon vetëm për qëllime personale, jo-tregtare. Kjo përbën një licensë të kufizuar, jo një transfer pronësie, dhe është subjekt i kufizimeve të mëposhtme:
Kjo licensë do të përfundojë automatikisht nëse shkelni ndonjë nga këto kufizime dhe mund të përfundojë nga Alena Beauty Salon në çdo kohë pa njoftim.
Ju pajtoheni të përdorni faqen tonë të internetit dhe shërbimet në mënyrë të ligjshme dhe të mos angazhoheni në asnjë aktivitet që mund të dëmtojë, çaktivizojë, ngarkoj shumë ose dëmtojë sistemet tona. Ju pajtoheni të mos përpiqeni të aksesoni pa autorizim ndonjë pjesë të faqes sonë të internetit ose shërbimeve.
Alena Beauty Salon ofron shërbime profesionale bukurie dhe mirëqenie duke përfshirë stilizimin e flokëve, ngjyrosjen, trajtimet, manikyr, pedikyr, trajtimin e fytyrës, shërbime makeupi dhe trajtimi të lidhur të bukurisë. Të gjitha shërbimet ofrohen nga profesionistë të kualifikuar dhe me përvojë.
Përshkrimet e shërbimeve në faqen tonë të internetit janë për qëllime informative. Shërbimet aktuale mund të ndryshojnë bazuar në nevojat individuale dhe vlerësimin profesional. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë shërbimin nëse përcaktojmë se mund të jetë i pasigurt ose i papërshtatshëm për një klient.
Takimet mund të rezervohen përmes faqes sonë të internetit, telefonit ose personalisht. Të gjitha takimet janë subjekt i disponueshmërisë dhe kërkojnë konfirmim. Ne rekomandojmë rezervimin paraprakisht, veçanërisht për kohët e pikut dhe rastet speciale.
Ju do të merrni një konfirmim pasi takimi juaj të planifikohet. Ju lutemi të arrini në kohë; vonesat mund të rezultojnë në kohë të shkurtuar shërbimi ose riplanifikim.
Ne kuptojmë se planet ndryshojnë. Nëse duhet të anuloni ose të riplanifikoni një takim, ju lutemi të jepni njoftim të paktën 24 orësh. Kjo na lejon të ofrojmë kohën për klientë të tjerë.
Në rrethana të rralla, ne mund të duhet të riplanifikojmë takime për shkak të ngjarjeve të paparashikuara, sëmundjes së stafit ose emergjencave. Ne do të bëjmë çdo përpjekje për t'ju njoftuar shpejt dhe të ofrojmë kohë alternative.
Të gjitha çmimet e shërbimeve janë të listuara në faqen tonë të internetit dhe në salonin tonë. Çmimet mund të ndryshojnë pa njoftim paraprak. Çmimi i cituar në kohën e rezervimit do të respektohet për takimin tuaj.
Ne pranojmë para në dorë, karta krediti, karta debiti dhe metoda të tjera pagese elektronike. Pagesa është e duhur në kohën e shërbimit përveç nëse janë bërë rregullime të tjera paraprakisht.
Disa shërbime ose takime mund të kërkojnë një depozitë në kohën e rezervimit. Depozitat nuk janë të rikthyeshme por mund të transferohen në një takim të riplanifikuar me njoftim të duhur.
Tarifa shtesë mund të aplikohen për shërbime që kërkojnë më shumë kohë, produkte ose ekspertizë se sa vlerësuar fillimisht. Ju do të informoheni për çdo kosto shtesë përpara se të vazhdoni.
Bakshishet janë të vlerësuara por jo të detyruara. Ato janë plotësisht në diskrecionin tuaj.
Kënaqësia juaj është e rëndësishme për ne. Nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me shërbimin tuaj, ju lutemi na informoni brenda 48 orëve që të mund të adresojmë shqetësimet tuaja.
Ne do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për të korrigjuar çdo problem ose për të ofruar shërbime shtesë pa pagesë nëse nuk jeni të kënaqur me rezultatin origjinal.
Rimbursimet vlerësohen rast pas rasti. Në përgjithësi, shërbimet nuk mund të rimbursohen pasi të jenë përfunduar, por ne do të punojmë me ju për të gjetur një zgjidhje të kënaqshme.
Rimbursimet nuk do të jepen për shërbime nëse pakënaqësia është për shkak të mosrespektimit të udhëzimeve të kujdesit pas trajtimit, pritshmërive jo realiste që janë diskutuar përpara shërbimit, ose ndryshimeve në preferencën personale pas përfundimit të shërbimit.
Ne mbajmë standarde të larta të higjienës, sanitizimit dhe sigurisë. Të gjitha mjetet dhe pajisjet janëritur siç duhet dhe ne ndjekim praktikat më të mira të industrisë dhe rregulloret shëndetësore.
Klientët duhet të zbulojnë çdo alergjie, kushte të lëkurës, trajtim mjekësor, medikamente ose çështje shëndetësore që mund të ndikojnë në shërbime. Mospublikimi i informacionit relevant mund të rezultojë në reagime të dëmshme për të cilat ne nuk mund të mbajmë përgjegjësi.
Nëse keni shqetësime specifike shëndetësore, ne rekomandojmë konsultim me ofruesin tuaj të kujdesit shëndetësor përpara se të merrni shërbime të caktuara.
Ndërsa ne përdorim produkte cilësore dhe marrim masa paraprake, reagimet alergjike mund të ndodhin. Ne rekomandojmë teste patch për klientët me ndjeshësi të njohura. Ne nuk jemi përgjegjës për reagime që rezultojnë nga alergji ose ndjeshëri të pazbuluara.
Në masën më të plotë të lejuar nga ligji:
Në asnjë rast përgjegjësia jonë totale nuk do të tejkalojë shumën e paguar për shërbimin specifik në fjalë.
Të gjitha përmbajtjet në faqen tonë të internetit, duke përfshirë tekstin, grafikat, logot, imazhet, videot dhe softuerin, janë pronë e Alena Beauty Salon ose furnizuesve të saj të përmbajtjes dhe janë të mbrojtura nga ligjet e të drejtave të autorit, markës tregtare dhe ligje të tjera të pronësisë intelektuale.
Ju nuk mund të riprodhoni, shpërndani, modifikoni, krijoni vepra derivative, shfaqni publikisht ose shfrytëzoni ndonjë përmbajtje nga faqja jonë e internetit pa leje të qartë me shkrim.
Ne mund të bëjmë fotografi të punës sonë për qëllime marketingu dhe promovimi. Duke marrë shërbime, ju pajtoheni me fotografimin e tillë përveç nëse hiqni dorë në mënyrë të qartë. Ju mund të kërkoni heqjen e imazheve tuaja në çdo kohë.
Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Mbledhja, përdorimi dhe mbrojtja jonë e informacionit personal rregullohet nga Politika jonë e Privatësisë, e cila është inkorporuar në këto Kushte dhe Rregulla me referencë. Ju lutemi shqyrtoni Politikën tonë të Privatësisë për të kuptuar praktikat tona.
Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë shërbimin ose të përfundojmë marrëdhënien tonë me çdo klient sipas diskrecionit tonë, veçanërisht në raste të sjelljes abuzive, shkeljes së këtyre kushteve, mospagesës ose mosshfaqjeve të përsëritura.
Pas përfundimit, e drejta juaj për të përdorur shërbimet tona dhe faqen e internetit do të pushojë menjëherë.
Këto Kushte dhe Rregulla rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e juridiksionit në të cilin operon Alena Beauty Salon, pa pasur parasysh parimet e konfliktit të ligjeve.
Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto kushte ose shërbimet tona së pari do të përpiqet të zgjidhet përmes negociatave me besim të mirë. Nëse negociatat dështojnë, mosmarrëveshjet mund të paraqiten për ndërmjetësim ose arbitrazh përpara ndjekjes së veprimeve ligjore.
Ju pajtoheni të nënshtroheni në juridiksionin personal të gjykatave të vendosura në juridiksionin tonë operacional për çdo proces ligjor.
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve dhe Rregullave gjendet të jetë e pavlefshme, e paligjshme ose e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi të plotë dhe efekt.
Këto Kushte dhe Rregulla, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Alena Beauty Salon lidhur me përdorimin e shërbimeve tona dhe zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet dhe kuptimet e mëparshme.
Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë, ndryshojmë ose përditësojmë këto Kushte dhe Rregulla në çdo kohë. Ndryshimet do të jenë efektive menjëherë pas postimit në faqen tonë të internetit me një datë të përditësuar "Përditësuar së fundmi". Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimeve tona pas postimit të ndryshimeve përbën pranimin e kushteve të përditësuara. Ne ju inkurajojmë të shqyrtoni këto kushte periodikisht.
Mosveprimtaria jonë për të zbatuar ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve dhe Rregullave nuk do të përbëjë heqje dorë nga ajo dispozitë ose ndonjë dispozitë tjetër. Asnjë heqje dorë nuk do të jetë efektive përveç nëse bëhet me shkrim.
Nëse keni pyetje, shqetësime ose keni nevojë për sqarime rreth këtyre Kushteve dhe Rregullave, ju lutemi na kontaktoni:
Alena Beauty Salon | Email: info@alenabeautysalon.com | Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar dhe për të siguruar që të keni përvojën më të mirë të mundshme.
Duke përdorur faqen tonë të internetit ose shërbimet, ju pranoni se i keni lexuar këto Kushte dhe Rregulla, i kuptoni ato dhe pajtoheni të lidheni nga to. Faleminderit që zgjodhët Alena Beauty Salon për nevojat tuaja të bukurisë dhe mirëqenies.