Politika e Privatësisë

Hyrje

Në Alena Beauty Salon, ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të siguruar sigurinë e informacionit tuaj personal. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja kur vizitoni faqen tonë të internetit, rezervoni takime, ose përdorni shërbimet tona të bukurisë dhe mirëqenies. Duke hyrë në faqen tonë të internetit ose shërbimet tona, ju pranoni se e keni lexuar dhe kuptuar këtë politikë.

1. Informacioni që Ne Mbledhim

Ne mbledhim lloje të ndryshme informacioni për t'ju ofruar shërbimin më të mirë të mundshëm:

2. Si Ne Përdorim Informacionin Tuaj

Ne përdorim informacionin e mbledhur për qëllimet e mëposhtme:

• Ofrimi i Shërbimeve: Për të planifikuar, konfirmuar dhe menaxhuar takimet tuaja, për të ofruar shërbimet e kërkuara të bukurisë dhe mirëqenies, dhe për të mbajtur historikun tuaj të shërbimeve.
• Komunikimi: Për të dërguar kujtesa takimesh, përditësime shërbimi, për t'iu përgjigjur pyetjeve, për të ofruar mbështetje klienti dhe për t'ju informuar rreth ndryshimeve në shërbimet ose politikat tona.
• Marketingu dhe Promovimet: Për të dërguar buletinë, oferta speciale, materiale promovuese dhe informacion rreth shërbimeve të reja (vetëm me pëlqimin tuaj të qartë, dhe mund të hiqni dorë në çdo kohë).
• Përpunimi i Pagesave: Për të përpunuar pagesat, për të parandaluar mashtrimet dhe për të mbajtur regjistrat financiarë në përputhje me kërkesat ligjore.
• Përmirësimi i Faqes dhe Shërbimit: Për të analizuar modelet e përdorimit, për të kryer kërkime, për të përmirësuar funksionalitetin e faqes sonë të internetit, për të zhvilluar shërbime të reja dhe për të përmirësuar përvojën e përgjithshme të klientit.
• Përputhshmëria Ligjore: Për t'u përmbushur me ligjet e aplikueshme, rregulloret, proceset ligjore dhe kërkesat qeveritare.

3. Ndarja dhe Zbulimi i Informacionit

Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe nuk shesim, tregtojmë ose japim me qira informacionin tuaj personal palëve të treta. Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj vetëm në rrethanat e mëposhtme:

• Ofruesit e Shërbimeve: Ne mund ta ndajmë informacionin me ofrues të besueshëm të shërbimeve të palëve të treta që na ndihmojnë në operimin e faqes sonë të internetit, përpunimin e pagesave, dërgimin e email-eve ose kryerjen e operacioneve të biznesit. Këta ofrues janë të detyruar kontraktualisht për të mbrojtur informacionin tuaj dhe për ta përdorur atë vetëm për qëllime të specifikuara.
• Kërkesat Ligjore: Ne mund të zbulojmë informacionin tuaj kur kërkohet nga ligji, për t'u përmbushur me proceset ligjore, për t'iu përgjigjur kërkesave qeveritare, për të zbatuar kushtet dhe rregullat tona, ose për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë tonë dhe atë të përdoruesve tanë.
• Transferimet e Biznesit: Në rast të një bashkimi, blerje ose shitje të aktiveve, informacioni juaj mund të transferohet te njësia blerëse, duke u nënshtruar mbrojtjeve të njëjta të privatësisë.
• Me Pëlqimin Tuaj: Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj me palë të treta kur na keni dhënë leje të qartë për ta bërë këtë.

4. Siguria e të Dhënave

Ne e marrim seriozisht sigurinë e informacionit tuaj personal dhe implementojmë masa standarde të industrisë për ta mbrojtur atë:

Ne përdorim teknologji enkriptimi, servera të sigurt, firewalls, kontrolle aksesi dhe vlerësime të rregullta të sigurisë për të mbrojtur të dhënat tuaja kundër aksesit të paautorizuar, ndryshimit, zbulimit ose shkatërrimit. Ne gjithashtu trajnojmë stafin tonë për praktikat e mbrojtjes së të dhënave dhe kufizojmë aksesin në informacionin personal vetëm për personelin e autorizuar.

Ndërsa përpiqemi të mbrojmë informacionin tuaj, asnjë metodë transmetimi përmes internetit ose ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute, por punojmë vazhdimisht për të mbajtur standardet më të larta të mbrojtjes së të dhënave.

5. Mbajtja e të Dhënave

Ne mbajmë informacionin tuaj personal vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë, për t'u përmbushur me detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet dhe për të zbatuar marrëveshjet tona. Kur informacioni nuk është më i nevojshëm, ne e fshijmë ose anonimizojmë në mënyrë të sigurt. Regjistrat e takimeve dhe historiku i shërbimeve zakonisht mbahen për një periudhë minimale siç kërkohet nga standardet profesionale dhe ligjore.

6. Të Drejtat Tuaja të Privatësisë

Ju keni të drejta të caktuara lidhur me informacionin tuaj personal:

• E Drejta e Aksesit: Ju mund të kërkoni akses në informacionin personal që ne mbajmë rreth jush.
• E Drejta e Korrigjimit: Ju mund të kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë ose të paplotë.
• E Drejta e Fshirjes: Ju mund të kërkoni fshirjen e informacionit tuaj personal, duke u nënshtruar kërkesave ligjore të mbajtjes.
• E Drejta e Portabilitetit të të Dhënave: Ju mund të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja në një format të përdorur zakonisht.
• E Drejta e Kundërshtimit: Ju mund të kundërshtoni lloje të caktuara të përpunimit, duke përfshirë komunikimet marketingu.
• E Drejta e Tërheqjes së Pëlqimit: Ju mund të tërhiqni pëlqimin për përpunimin e të dhënave në çdo kohë kur ne mbështetemi në pëlqimin.

Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur informacionin e dhënë më poshtë. Ne do t'iu përgjigjemi kërkesës suaj brenda një afati kohor të arsyeshëm.

7. Privatësia e Fëmijëve

Shërbimet tona nuk janë drejtuar për individë nën moshën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët. Nëse besoni se kemi mbledhur pa dashje informacion nga një fëmijë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë që të mund ta fshijmë.

8. Lidhje të Palëve të Treta

Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të internetit ose shërbime të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë të këtyre faqeve të jashtme. Ne ju inkurajojmë të shqyrtoni politikat e tyre të privatësisë përpara se të jepni çdo informacion personal.

9. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të reflektuar ndryshime në praktikat tona, shërbimet ose kërkesat ligjore. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim të rëndësishëm duke postuar politikën e përditësuar në faqen tonë të internetit me një datë të re "Përditësuar së fundmi". Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimeve tona pas postimit të ndryshimeve përbën pranimin e politikës së përditësuar.